在ISO45001认证过程中，如果发现不符合项，企业会面临一系列的处理流程，以确保其职业健康与安全管理体系（OHSMS）能够达到要求。以下是对这一处理流程的详细解释：
一、识别与记录不符合项
在ISO45001认证审核过程中，审核员会依据标准条款对企业的管理体系进行全面检查。这包括对企业的政策、程序、指导书以及实际操作进行现场观察、文件审查和人员访谈。如果审核员发现企业的实际操作与管理体系文件规定不一致，或者存在可能危及员工健康与安全的风险，就会将其记录为不符合项。这些不符合项会详细记录发生的地点、涉及的人员、操作的设备或流程，以及违反的具体标准条款。
二、分析不符合项的原因与影响
对于识别出的不符合项，企业需要进行深入分析，找出其根本原因。这通常涉及对管理体系的全面检查，以确定是哪个环节或过程出现了问题。企业还需要评估不符合项对员工健康与安全、产品质量、客户满意度以及企业声誉等方面可能产生的负面影响。
三、制定并实施纠正措施
针对不符合项，企业需要制定具体的纠正措施。这些措施应该旨在消除不符合项的根本原因，防止其发生。纠正措施可能包括修改文件记录、建立新的文件记录、改进操作流程、加强员工培训、提高管理层对标准的理解等方面。企业需要确保纠正措施的实施是及时、有效的，并且能够得到员工的充分理解和配合。
四、验证纠正措施的有效性
在实施纠正措施后，企业需要对其进行验证，以确保其有效性。这通常涉及对纠正措施实施后的管理体系进行审核，以确认不符合项是否已经被消除，以及管理体系是否已经达到了ISO45001标准的要求。如果验证结果表明纠正措施有效，企业就可以继续运行其管理体系；如果验证结果不理想，企业则需要采取的措施，直到不符合项得到有效解决。
五、持续改进与预防
ISO45001认证不仅是一个一次性的过程，而是一个持续改进的过程。企业需要定期对其管理体系进行内部审核和管理评审，以及时发现并纠正不符合项。企业还需要关注外部环境的变化，如法律法规的更新、新技术的应用等，及时调整管理体系，以确保其持续的有效性和适应性。企业还可以通过建立预防措施来降低未来发生不符合项的风险，例如加强员工培训、提高管理层对标准的理解等方面。
ISO45001认证时发现不符合项后，企业需要经过识别与记录、分析原因与影响、制定并实施纠正措施、验证纠正措施的有效性以及持续改进与预防等一系列流程来处理。这些流程旨在确保企业的职业健康与安全管理体系符合要求，并持续改进和提升其管理体系的有效性。
